启动异常
烧录完成、设备重新上电后,若长时间无显示输出或启动失败,按本篇排查。启动异常通常与烧录模式选择、启动盘配置、镜像完整性相关。
先看串口
启动异常排查高度依赖串口日志。若尚未配置串口,先按 各平台环境准备 配好串口控制台,再按本篇进行排查。
长时间无显示输出
问题现象:设备上电后长时间没有显示输出(2 分钟以上)。
原因分析:可能启动异常,需通过串口日志判断设备是否正常启动、卡在哪一阶段。
解决方案:
- 通过串口线连接设备,打开串口控制台(波特率
921600,RDK X5 选115200,见各平台环境准备)。 - 重新上电,观察串口是否有启动日志输出。
- 若串口完全无输出,检查供电与启动盘选择开关是否正确。
- 若串口有输出但卡在某阶段,根据日志内容判断(如卡在 uboot、卡在内核加载等)。
启动盘选择错误
问题现象:烧录完成后无法启动,串口提示找不到启动介质。
原因分析:部分型号的启动盘需通过拨码开关选择,拨错位置会导致设备不从已烧录的介质启动。
解决方案:以 RDK S100 为例,需将 SW3 开关拨至从板载 eMMC 启动(暂不支持从 M.2 NVMe 固态硬盘启动)。各型号的具体启动盘选择方式,见对应产品烧录文档与硬件介绍。
烧录模式未退出
问题现象:烧录完成后设备无法正常启动,仍停留在烧录模式。
原因分析:DFU 烧录需手动设置设备进入 DFU 模式,烧录完成后需退出 DFU 模式恢复为正常启动模式。
解决方案:DFU 烧录完成后,关闭电源,将烧录开关拨回正常启动位置,再重新上电。具体开关操作见各产品烧录文档。
备份镜像烧录失败
问题现象:用备份的镜像重新烧录时失败。
原因分析:备份镜像文件名带 _backup 后缀,与烧录指定区域时要求的原始镜像名不一致。
解决方案:将备份镜像文件名中的 _backup 去掉,改回烧录指定区域时的原始镜像名(如 miniboot_flash_backup.img → miniboot_flash.img)。
整盘备份耗时
数据备份耗时较长,耐心等待备份结束,中途断电会得到不完整的备份镜像。